一场跨越千里的旅途在徐州观音国际机场上演了温情一幕，两名机场保安人员主动伸出援手，帮助因车辆亏电被困的旅客及时脱困，用实际行动诠释了“精诚服务”的深刻内涵。
当天下午，旅客叶女士与孩子从泉州抵达徐州机场，取车时却发现车辆因停放多日导致电瓶亏电无法启动。面对即将前往临沂的行程，这位独自带娃出行的母亲心急如焚。正在停车场巡逻的保安员孙逸翔发现异常后，主动上前询问情况，并迅速联系同事耿培协同处置。
“当时孩子一直在哭，我自己又不懂修车，真的不知道该怎么办。”叶女士回忆道，孙逸翔不仅耐心安抚她的情绪，还第一时间联系机场应急保障部门，确认车辆救援方案。在确认叶女士的车辆为燃油车后，耿培火速驾驶巡逻车取来专业接电设备，两人合力为车辆成功搭电启动。
“不到20分钟，车子就发动起来了！”叶女士感动地说，两位保安员全程贴心陪伴，甚至帮忙检查车况并提醒后续注意事项，让她在异乡感受到了亲人般的关怀。临别时，叶女士手写感谢信表达谢意，字里行间充满真挚情感：“你们的善良和责任心，让我对这座城市充满了温暖记忆。”
对此，徐州精诚特卫保安服务有限公司负责人表示，公司始终将“旅客至上”理念融入服务细节，通过常态化开展应急演练和技能培训，确保员工在突发事件中能够快速响应、专业处置。此次事件正是公司践行“精诚服务 守护安全”宗旨的生动写照，未来将继续以优质安保服务为旅客平安出行保驾护航。
|
上一条：五一安保特辑 | 人潮之中，他们是最温暖的“秩序守护者”
下一条：没有啦！ |
返回列表 |
精诚特卫QQ客服
精诚特卫微信客服
精诚特卫公众号
