2025年4月20日晚,和平府小区15-104业主赵先生的车辆停放在东西区交界路段时,右后侧突遭撞击受损严重。由于该区域属监控盲区,次日报警后警方虽全力排查,仍未能锁定肇事车辆。无奈之下,赵先生只得放弃寻找,但心中遗憾不已。
主动出击:安保队长“下班不卸责”
此事并未就此搁置。精诚特卫安保队长吴长胜得知情况后,主动利用下班时间展开调查。他走访周边商铺及工地门岗,逐户询问夜间异常声响,最终从一名商铺员工处获知关键线索—当日凌晨1点半左右,曾听到马路上传来短暂而剧烈的撞击声。
细致排查:监控+实地,锁定“沉默的肇事者”
凭借这一时间节点,吴队长连夜调取小区地库监控录像,对同一时段进入车库的20余辆车逐一筛查行车轨迹与车身状况。经过3小时对比分析,他发现一辆东区11号楼的租客车辆右前方大灯破损、保险杠变形,与赵先生车辆受损位置高度吻合。为不打草惊蛇,吴队长次日未直接联系车主,而是以“车辆安全检查”为由进入地库,实地核查该车底盘与漆面痕迹,最终在右前轮挡泥板上提取到与赵先生车漆一致的残留物,铁证就此锁定。
暖心结局:协商化解,业主赠旗致谢
当晚,吴队长陪同赵先生前往肇事者家中协商。面对证据,肇事者承认因夜间视线不佳误判距离导致碰撞,并主动提出赔偿维修费用。双方最终达成和解,赵先生对吴队长的高效负责深感敬佩,特赠“尽责守夜安民心,专业破案暖万家”“精诚特卫,信守如山”两面锦旗表达感谢。精诚特卫:以“专业+温度”筑牢安全防线
此次事件中,吴长胜队长“下班不退岗”的敬业精神与缜密调查能力,正是精诚特卫服务理念的缩影。公司始终坚持以科技监控与人力巡查双轨并行,用专业化解隐患,以温度联结人心,为业主打造安心居住环境。
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