01就医遇困境，保安伸援手

8月12日，骄阳似火，酷热难耐。一位80多岁、行动不便的老年人在其孙女的陪同下，打车来到东方人民医院准备就诊。然而，当他们到达门诊楼前时，老人已无法行走，孙女看着老人难受的样子，急得不知所措，陷入了无助的境地。

此时，正在巡逻的精诚特卫保安徐征明敏锐地发现了这一幕。他立刻上前询问情况，了解到老人的困境后，没有丝毫犹豫，主动上前背起老人，小心翼翼地进入门诊大厅。随后，徐征明还贴心地帮助老人挂号、引导就诊，全程陪伴在老人身边，用温暖的服务为老人和其孙女解决了燃眉之急。

徐征明的贴心举动让老人和孙女深受感动，他们连连称赞 "精诚特卫保安好样的"，并特意送来锦旗，以表达内心的感激之情。

 
02业主治丧，保安暖心援手

本月，和平府22号楼业主家中遭遇变故，父亲重病离世的治丧期间，西区巡逻岗保安孟现刚用一次次及时且贴心的服务，为业主家庭撑起了温暖的守护伞。

业主一家因父亲重病本就心力交瘁，治丧事宜的繁琐更让他们陷入忙碌与疲惫。孟现刚在巡逻中留意到业主家中的特殊情况后，主动多次上门，协助搬运物资、协调事务、提供力所能及的帮助。从细节处入手，他的服务细致周到，或是帮忙整理门前杂物，或是在业主奔波时留意家中安全，用实际行动让业主感受到安心与关怀。

这份默默的守护让业主夫妻深受感动。治丧结束后，两人特意来到保安室，紧紧握住孟现刚的手连声道谢："多亏了您的帮助，让我们在最难的时候感受到温暖！" 随后，他们郑重地送上锦旗，锦旗上 "敬业奉献暖人心 细微之处见真情" 的烫金大字，正是对孟现刚及精诚特卫安保服务的最高褒奖。

 
03暖心守护显真情

      在徐州珑悦小区，每天都上演着温暖的守护故事。8号楼一单元的业主赵先生是一位行动不便的老年残疾人，走路常需拄拐，日常锻炼时习惯骑着脚踏小三轮车从东门岗出入。然而，东门岗外的坡道对他来说是个不小的挑战，骑行上坡十分吃力，每一次归途都伴随着艰辛。
    驻守东门岗的队员张财厚，早已将赵先生的困难看在眼里、记在心上。每当发现赵先生从远处骑行归来，他总会第一时间快步上前，主动帮赵先生将三轮车推上坡，并贴心地打开进口门禁，确保老人安全进入小区。这一举动看似平凡，却饱含着对业主的深切关怀：无论是烈日当空还是刮风下雨，张财厚始终用行动诠释着 “主动服务” 的温度。
    赵先生对张财厚的热心帮助深受感动，每次见面都会热情问好。他说：“小张的帮忙让我觉得特别温暖，门岗的工作作风真是没得说！” 为表谢意，赵先生于8月31日专程将一面锦旗送到东门岗，锦旗上的烫金文字，既是对张财厚个人的认可，更是对精诚特卫服务的信任。

 
   “服务无小事，枝叶总关情”。他们的举动，正是精诚特卫 “以心相伴，守护美好” 服务理念的生动写照。公司始终倡导 “视业主为家人” 的服务准则，从日常巡查到应急响应，从安全守护到暖心帮扶，每一位队员都在用细节传递责任与担当。

未来，精诚特卫将继续以 “贴心、用心、恒心” 为业主筑牢安全与温暖的双重防线，让每一次相遇都充满善意，让每一份守护都值得信赖。